Консалтингова компанія Ernst & Young опублікувала звіт про кібербезпеку, що містив купу галюцинацій ШІ

Сервіс GPTZero (популярний ШІ-детектор) проаналізував звіт Ernst & Young Canada під назвою «Points of Attack: Uncovering Cyber Threats and Fraud in Loyalty Systems» («Точки атаки: виявлення кіберзагроз та шахрайства в системах лояльності»)  за 2025 рік. Результати виявилися шокуючими.

Дослідження на 44 сторінки, підготовлене однією з найбільших консалтингових компаній світу, містило велику кількість галюцинацій — вигаданих джерел, фейкових цитат і неіснуючих досліджень. Наприклад, з 27 посилань у таблиці ресурсів більшість виявилися фейковими: посилання ведуть на 404 помилку, неіснуючі статті Wired, TechCrunch, Gartner, McKinsey та Forbes.

Також було багато інших галюцинацій.

• Фейкові цитати — наприклад, неіснуючий звіт McKinsey про 200 млрд дол невикористаних бонусних балів.
• Суперечливі цифри — в одному місці звіту говориться, що увесь ринок лояльності коштує 200 млрд дол, в іншому вказується, що сума 200 млрд дол — це лише невикористані бали.
• Викрадені та перекручені дані — багато статистики взято з маловідомих блогів і подано як авторитетні джерела.
• Загальний стиль — текст звіту також має високий відсоток AI-генерації (72% за версією GPTZero).

Чому це важливо?

Звіт EY Canada використовується в ЗМІ, клієнтських презентаціях і навіть потрапляє в бази даних, якими користуються інші ШІ-моделі. Таким чином, галюцинації «отруюють» інформаційний простір. Велика репутаційна компанія поширює недостовірну інформацію, що підриває довіру до всієї індустрії консалтингу.

GPTZero називає це явище «vibe citing» — коли автори (або ШІ) просто «вигадують» джерела «по вайбу», замість того, щоб проводити справжнє дослідження.

Це розслідування — чергове підтвердження, що навіть топові компанії не застраховані від масового використання ШІ без належного контролю якості.

Також ви можете прочитати матеріал про те, як запобігти галюцинаціям ШІ: 5 ефективних стратегій.