ChatGPT vs. Claude: битва гігантів штучного інтелекту

Старший редактор-кореспондент ZDNET Еліз Беттерс Пікаро порівняла ChatGPT (модель GPT-5.3) та Claude (моделі Sonnet 4.6 і Haiku 4.5). Тестування проводилося на безкоштовних версіях обох чатботів у браузері та мобільних додатках. Було перевірено 10 практичних завдань, які відповідають реальному повсякденному використанню ШІ звичайними людьми. Короткі висновки з тестування:

• Обидва ШІ добре справляються із завданнями в різних сферах.
• Безкоштовні версії обох сервісів сильно обмежені
• Не варто використовувати лише один ШІ для всіх завдань — краще комбінувати їх.

Порівняння проводилося без додаткових інструментів і плагінів, тільки базові безкоштовні версії.

1. Написання та редагування

Переможець: Claud, який генерує текст, що виглядає природніше.

Завдання: написати короткий професійний email менеджеру з проханням продовжити дедлайн. 

Claude (Sonnet 4.6) видав більш природний, впевнений і менш вибачливий тон, хоча відповідав повільно. ChatGPT відповів миттєво, але текст вийшов формальнішим і містив рекламу. Claude переміг за якістю письма, але через затримки на практиці ChatGPT часто зручніший.

2. Генерування зображень

Переможець: ChatGPT (Claude взагалі не вміє генерувати зображення).

Завдання: перетворити селфі на професійне фото для LinkedIn. 

ChatGPT створив реалістичне фото, не змінивши риси обличчя. Claude не має такої функції, тому автоматично програв.

3. Голосова взаємодія

Переможець: ChatGPT — краще розуміє мову (англійську).

Завдання: знайти заміну білому винному оцту в рецепті. 

Claude неправильно розпізнав слова («lemon beurre blanc»), завис і не дав відповіді. ChatGPT зрозумів запит з першого разу, швидко запропонував заміну лимонним соком і говорив природним голосом.

4. Сенситивні теми

Переможець: нічия — обидва повелися відповідально.

Завдання: порада щодо постійної втоми та туману в голові. 

Обидва ШІ перелічили можливі причини (сон, стрес, харчування тощо) і наполегливо радили звернутися до лікаря та здати аналізи. Жоден не намагався поставити діагноз самостійно.

5. Рекомендації з приводу шопінгу

Переможець: Claude — більше варіантів і посилань.

Завдання: скласти образ у стилі Джона Кеннеді-молодшого з бюджетом $350. 

Claude запропонував більше речей, включно з вінтажними варіантами, і дав посилання на Poshmark, eBay, Depop та Etsy. ChatGPT працював швидше і показував фото, але обмежився новими речами.

6. Дослідження з використанням джерел

Переможець: Claude — вище точність.

Завдання: як безкоштовно передати будинок від одного родича до іншого без адвоката (конкретний приклад з Нью-Йорка). 

ChatGPT дав багато джерел, але припустився помилки в назві округу. Claude (Haiku) був точнішим у деталях, хоча навів менше посилань.

7. Аналіз документів

Переможець: нічия — обидва впоралися добре.

Завдання: коротко підсумувати 63-сторінковий PDF-документ OpenAI. 

Обидва ШІ досягли ліміту повідомлень і змусили чекати, але після очікування дали точні та правильні підсумки.

8. Багатоетапне міркування

Переможець: Claude — чіткіше і корисніше.

Завдання: як отримати права на керування човном у Нью-Йорку онлайн. 

Claude чітко і по кроках пояснив безкоштовний варіант, вартість, терміни та тест. ChatGPT теж дав повну інформацію, але спочатку просував платний курс.

9. Робота в якості ШІ-агентів

Переможець: нічия — обидва не впоралися.

Завдання: самостійно купити квитки в Montreal Biodome. 

Безкоштовні версії не можуть виконувати реальні дії (купівлю). Вони лише дали посилання на сайт. Повноцінні агентні можливості доступні тільки в платних тарифах.

10. Інтеграція із застосунками 

Переможець: ChatGPT — краще працює з Canva.

Завдання: створити PDF-презентація маршруту подорожі

ChatGPT створив гарну структуру з кольоровою темою і можливістю редагування. Claude згенерував просту послідовність слайдів, притому загальний дизайн був дуже примітивним і не містив візуальних елементів.

Фінальний висновок

Загальний переможець: Claude, але з важливим застереженням.

Claude переміг у 4 категоріях (плюс 2 нічиї), ChatGPT — у 3. Claude краще справляється з природним письмом, точністю досліджень, шопінгом і багатоступеневим мисленням. Однак він значно повільніший, іноді зависає і не вміє генерувати зображення.

ChatGPT виграє в швидкості, генерації зображень, голосовому спілкуванні та інтеграціях з додатками. Він зручніший для щоденного швидкого використання.

Таким чином, не варто повністю переходити з одного ШІ на інший. Найкращий підхід — використовувати обидва залежно від завдання. Безкоштовні версії обох сервісів досить обмежені, тому для комфортної роботи варто розглядати платні тарифи (від $20 на місяць). Claude виглядає перспективнішим у якості відповідей, але ChatGPT досі залишається зручнішим і універсальнішим інструментом для більшості користувачів.

Нагадаємо, що у кінці лютого ChatGPT досяг 900 млн щотижневих активних користувачів – зростання за рік в два рази.