Співробітники Meta оголосили протест проти того, що компанія буде стежити за кожним їхнім рухом миши

На початку цього тижня працівники Meta розклеїли у кількох офісах США листівки з протестом проти нового програмного забезпечення, яке відстежує рухи мишки на робочих комп’ютерах.

Листівки з’явилися в переговорних кімнатах, на автоматах з їжею та навіть на диспенсерах туалетного паперу. У них співробітників закликали підписати онлайн-петицію проти нововведення. Одне з гасел звучить особливо гостро: «Не хочеш працювати на фабриці з видобутку даних співробітників?»

Нагадаємо, передісторію протесту. Справа в тому, що місяць тому Meta попередила співробітників, що планує встановити на їх комп’ютерах нове програмне забезпечення, яке фіксує всі рухи миші, кліки та натискання клавіш для використання в навчанні своїх моделей штучного інтелекту.

Цей інструмент працюватиме на низці робочих застосунків та веб-сайтів, а також час від часу робитиме знімки вмісту екранів співробітників для контексту. Зазначається, що метою цього заходу буде вдосконалення моделей компанії в тих сферах, де вони все ще мають труднощі, наприклад, при виборі з випадаючих меню та використанні комбінацій клавіш.

Саме ця подія викликала такий спротив працівників Meta. Вони посилаються на закон США про національні трудові відносини (NLRA), який захищає право працівників організовуватися для покращення умов праці.

У Великій Британії співробітники Meta пішли ще далі — вони розпочали кампанію зі створення профспілки разом з United Tech and Allied Workers (UTAW).

«Співробітники Meta розплачуються за безрозсудні та дорогі ставки керівництва, — заявила організаторка UTAW Елінор Пейн. — Поки топ-менеджери женуться за спекулятивними ШІ-проєктами, працівники стикаються зі скороченнями, жорстким наглядом і змушені навчати системи, які згодом замінять їх самих».

Однак Meta пояснює нове програмне забезпечення потребою в реальних даних для навчання ШІ-агентів. «Якщо ми будуємо агентів, які мають допомагати людям виконувати щоденні завдання на комп’ютері, нашим моделям потрібні реальні приклади: як люди рухають мишкою, натискають кнопки та працюють з меню», — йдеться в офіційній заяві компанії.

Цей інцидент яскраво демонструє зростаюче напруження між керівництвом Meta, яке активно інвестує в ШІ, та співробітниками, які відчувають себе частиною «тренувальних даних» для власної заміни.